Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung und –formular

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, müssen Sie uns 

Vitalschlaf® GmbH, Unter der Burg 15, 3340 Waidhofen an der Ybbs, office@vitalschlaf.at
Tel.: +43 7442 53146 | Fax: +43 7442 53146 - 11 | office@vitalschlaf.at

mittels einer eindeutigen Erklaerung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie koennen dafuer das beigefuegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus dass Sie die Mitteilung über die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusaetzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, guenstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesandt haben, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist. 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 190,00 EUR geschätzt. 
Sie muessen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 
Vitalschlaf® GmbH, Unter der Burg 15, 3340 Waidhofen an der Ybbs, office@vitalschlaf.at

Ausnahmen vom Widerrufsrecht - Sonderanfertigungen und Maßanfertigungen:

Es besteht kein Widerrufsrecht auf Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gruenden des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegruenden nicht zur Rueckgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 
Es besteht kein Widerrufsrecht auf Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Beduerfnisse zugeschnitten sind. 
Matratzen,Bettwaren und Bettwaesche sind Hygieneartikel!

Vom Widerruf ausgenommen sind Sonderanfertigungen, Maßanfertigungen und Hygieneartikel. Ausgenommen sind auch Sondermaße bei der Bettwarenfertigung wie Decken in Übermaß, also außerhalb der normalen Bettdeckennormen für die jeweiligen Länder. Normdecken sind für Österreich z.B.: 140x200 für ein Standardmaß und 140x220 für die Komfortlänge. Andere Bettwarenformate werden auf Maß gefertigt und sind somit vom Widerruf ausgenommen, d.h. es kann keine Rückgabe/Retoure stattfinden.

 

Auch Schlafsystemanfertigungen auf Maß sind hierbei vom Widerruf ausgenommen, da diese Maßanfertigung nach den individuellen Wünschen und Abmessungen des Kunden spezifisch auf den Kunden maßgefertigt wird. Auch hier kann keine Rückgabe/Retoure im Sinne des Widerrufes stattfinden.

 

Beachten sie in den Testtagen der Matratzen folgendes:

Verwenden sie unbedingt einen Hygiene -Überzug, den sie bei uns im Shop mitbestellen koennen.
Bei Verschmutzungen jeder Art wie Urin, Sperma, Blut, Speichelflecken usw., sowie, wenn der Matratzen -Bezug gewaschen wurde, wird ihnen der Neubezug des Matratzen in Rechnung gestellt und abgezogen.
Bei Verschmutzung des Matratzenkerns, wird ihnen der Matratze zurückgesendet.
Verwenden sie bitte unbedingt einen Hygiene - Ueberzug!
Bei Verschmutzung( wie oben beschrieben) von Bettwaren wie Zudecken, Kopfpolster und dergleichen wird die Ware, auch wenn sie gewaschen wurde, an sie zurueckgesendet!

Wichtig:
Wiederruf dieser Artikel nur in der Originalverpackung moeglich!

Es besteht kein Widerrufsrecht bei Geschaeften und Vertraegen zwischen Geschaeftsleuten (B2B: Business-to-Business).

 

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